Índice del Radar
Capítulos
- Introducción
- Cómo leer los datos del Radar
- Hallazgos
- En qué se diferencian los tres asistentes
- Fichas por categoría
- Tiendas: dónde mandan a comprar
- Marcas: cuáles nombran los asistentes
- Cómo responden los asistentes
- Cómo aparecer en cada asistente
- Metodología y límites
- Anexos
Categorías
Ficha de categoría 13 de 13
TV, audio y consolas
Esta ficha es parte de Radar IA eCommerce México 2026, un estudio sobre qué tiendas linkean y qué marcas nombran ChatGPT, Google AI Overviews y Gemini cuando alguien en México pregunta qué comprar. Cómo leer las cifras.
948 consultas: TV, audio, consolas, foto.
Dos consultas del set: “Me interesa pantalla 75 pulgadas. ¿Qué versiones o variantes existen y qué diferencias tienen?”. “Ando buscando smart tv. ¿Qué opciones hay y en qué me fijo?”.
- Respuestas con fuentes
- ChatGPT: 96.5%
- AI Overviews: 92.2%
- Gemini: 67.9%
- Sitios para juntar la mitad de las citas
- ChatGPT: 58
- AI Overviews: 5
- Gemini: 50
- Tipos de fuente principales
- ChatGPT: cola larga sin clasificar 39.1%, sitio de marca 20.0%
- AI Overviews: redes sociales 39.6%, Google (carrusel) 13.1%
- Gemini: cola larga sin clasificar 37.3%, retailer 17.5%
TV, audio y consolas: los diez sitios más linkeados, por asistente
% de respuestas de TV, audio y consolas que incluyen un link al sitio
| Dominio | ChatGPT | AI Overviews | Gemini | Promedio |
|---|---|---|---|---|
| youtube.com | 0.5 | 74.7 | 2.0 | 25.7 |
| mercadolibre.com.mx | 13.2 | 25.5 | 8.3 | 15.7 |
| tiktok.com | 0.0 | 46.1 | 0.0 | 15.4 |
| google.com | 1.4 | 34.2 | 8.5 | 14.7 |
| facebook.com | 0.5 | 38.0 | 0.0 | 12.8 |
| instagram.com | 0.3 | 33.6 | 0.0 | 11.3 |
| coppel.com | 0.4 | 17.8 | 5.5 | 7.9 |
| amazon.com.mx | 0.7 | 22.4 | 0.0 | 7.7 |
| reddit.com | 0.4 | 18.2 | 3.7 | 7.5 |
| rtings.com | 14.2 | 1.2 | 0.0 | 5.1 |
Fuente: Radar IA eCommerce México 2026. Eleven y LLM Pulse. 19,950 consultas por asistente.
TV, audio y consolas: los diez retailers más nombrados, por asistente
% de respuestas de TV, audio y consolas que nombran a la tienda
| Retailer | ChatGPT | AI Overviews | Gemini | Promedio |
|---|---|---|---|---|
| Amazon | 29.5 | 26.6 | 15.0 | 23.7 |
| Mercado Libre | 22.9 | 14.9 | 10.1 | 16.0 |
| Liverpool | 12.6 | 6.6 | 7.0 | 8.7 |
| Walmart | 10.5 | 5.1 | 5.1 | 6.9 |
| Bodega Aurrera | 7.5 | 4.3 | 2.7 | 4.8 |
| El Palacio de Hierro | 5.1 | 3.3 | 4.9 | 4.4 |
| Coppel | 3.2 | 5.0 | 3.9 | 4.0 |
| eBay | 6.8 | 0.4 | 1.9 | 3.0 |
| Costco | 1.9 | 3.1 | 2.4 | 2.5 |
| Elektra | 2.4 | 2.5 | 2.0 | 2.3 |
Fuente: Radar IA eCommerce México 2026. Eleven y LLM Pulse. 19,950 consultas por asistente.
TV, audio y consolas: las diez marcas más nombradas, por asistente
% de respuestas de TV, audio y consolas que nombran a la marca
| Marca | ChatGPT | AI Overviews | Gemini | Promedio |
|---|---|---|---|---|
| Sony | 33.5 | 21.9 | 22.8 | 26.1 |
| Samsung | 19.1 | 14.5 | 16.4 | 16.7 |
| Apple | 17.6 | 17.3 | 13.8 | 16.2 |
| JBL | 14.7 | 12.8 | 15.5 | 14.3 |
| Microsoft | 14.1 | 10.4 | 9.2 | 11.2 |
| Bose | 11.5 | 8.1 | 8.5 | 9.4 |
| LG | 8.9 | 8.9 | 9.6 | 9.1 |
| Hisense | 6.6 | 8.8 | 6.2 | 7.2 |
| Nintendo | 6.6 | 7.8 | 7.2 | 7.2 |
| Steren | 5.6 | 9.5 | 4.5 | 6.5 |
Fuente: Radar IA eCommerce México 2026. Eleven y LLM Pulse. 19,950 consultas por asistente.
Análisis. En qué coinciden los tres asistentes: Sony es la marca más nombrada en los tres asistentes, con Samsung, Apple y JBL entre las cinco de los tres, y Amazon es el retailer más nombrado en los tres, seguida por Mercado Libre y Liverpool en el mismo orden en cada uno. Es la categoría donde ChatGPT más se apoya en reseñas: Rtings es su primera fuente (14.2%), por delante de Mercado Libre, y TechRadar, Wired y SoundGuys aparecen en el 7.1%, el 6.1% y el 5.0% de sus respuestas; también es donde menos cita (96.5%, su mínimo). AI Overviews linkea a YouTube en el 74.7% de sus respuestas y, entre las tiendas, a Mercado Libre, Amazon (22.4%) y Coppel; Sonos es el sitio de marca que más aparece entre sus fuentes (9.2%). Gemini reparte entre el carrusel de Google, Mercado Libre, Coppel y Xataka. Para una marca de audio o video el nombre viaja en los tres y el link en ChatGPT pasa por los sitios de reseñas; para un retailer, Amazon domina el texto en los tres y el link solo en AI Overviews.
Cómo citar esta página
Eleven y LLM Pulse (2026). TV, audio y consolas. Radar IA eCommerce México 2026, versión 1.0. https://eleven.agency/radar-ia/ecommerce-mexico-2026/tv-audio-y-consolas/Versión 1.0, publicada el 21 de octubre de 2026.