Índice del Radar
Capítulos
- Introducción
- Cómo leer los datos del Radar
- Hallazgos
- En qué se diferencian los tres asistentes
- Fichas por categoría
- Tiendas: dónde mandan a comprar
- Marcas: cuáles nombran los asistentes
- Cómo responden los asistentes
- Cómo aparecer en cada asistente
- Metodología y límites
- Anexos
Categorías
Ficha de categoría 12 de 13
Supermercado
Esta ficha es parte de Radar IA eCommerce México 2026, un estudio sobre qué tiendas linkean y qué marcas nombran ChatGPT, Google AI Overviews y Gemini cuando alguien en México pregunta qué comprar. Cómo leer las cifras.
2,180 consultas: abarrotes, bebidas, limpieza.
Dos consultas del set: “Explícame qué debo saber sobre tequila antes de elegir.”. “Estoy viendo leche condensada y no sé por dónde empezar. ¿Me orientas?”.
- Respuestas con fuentes
- ChatGPT: 97.6%
- AI Overviews: 84.1%
- Gemini: 67.2%
- Sitios para juntar la mitad de las citas
- ChatGPT: 89
- AI Overviews: 7
- Gemini: 166
- Tipos de fuente principales
- ChatGPT: cola larga sin clasificar 42.6%, institucional 21.9%
- AI Overviews: redes sociales 44.3%, cola larga sin clasificar 22.7%
- Gemini: cola larga sin clasificar 51.1%, retailer 16.6%
Supermercado: los diez sitios más linkeados, por asistente
% de respuestas de supermercado que incluyen un link al sitio
| Dominio | ChatGPT | AI Overviews | Gemini | Promedio |
|---|---|---|---|---|
| youtube.com | 0.0 | 56.5 | 1.4 | 19.3 |
| facebook.com | 1.9 | 53.8 | 0.1 | 18.6 |
| instagram.com | 0.9 | 47.2 | 0.0 | 16.0 |
| tiktok.com | 0.0 | 43.6 | 0.0 | 14.6 |
| mercadolibre.com.mx | 13.1 | 15.3 | 11.2 | 13.2 |
| gob.mx | 17.9 | 4.0 | 0.7 | 7.5 |
| walmart.com.mx | 10.0 | 6.2 | 3.5 | 6.6 |
| reddit.com | 0.2 | 14.4 | 3.6 | 6.1 |
| google.com | 0.5 | 12.4 | 4.8 | 5.9 |
| wikipedia.org | 7.3 | 7.1 | 2.3 | 5.6 |
Fuente: Radar IA eCommerce México 2026. Eleven y LLM Pulse. 19,950 consultas por asistente.
Supermercado: los diez retailers más nombrados, por asistente
% de respuestas de supermercado que nombran a la tienda
| Retailer | ChatGPT | AI Overviews | Gemini | Promedio |
|---|---|---|---|---|
| Walmart | 10.8 | 9.7 | 8.9 | 9.8 |
| Mercado Libre | 16.3 | 7.9 | 4.3 | 9.5 |
| Chedraui | 8.2 | 7.6 | 6.9 | 7.6 |
| Soriana | 5.5 | 7.7 | 5.7 | 6.3 |
| Amazon | 8.9 | 7.1 | 1.8 | 5.9 |
| HEB | 8.0 | 3.3 | 2.4 | 4.6 |
| Bodega Aurrera | 5.8 | 3.7 | 3.6 | 4.4 |
| Costco | 2.8 | 3.8 | 2.7 | 3.1 |
| Sam’s Club | 2.2 | 3.6 | 3.1 | 3.0 |
| Rappi | 3.7 | 3.1 | 1.6 | 2.8 |
Fuente: Radar IA eCommerce México 2026. Eleven y LLM Pulse. 19,950 consultas por asistente.
Supermercado: las diez marcas más nombradas, por asistente
% de respuestas de supermercado que nombran a la marca
| Marca | ChatGPT | AI Overviews | Gemini | Promedio |
|---|---|---|---|---|
| Nestlé | 5.0 | 3.0 | 3.0 | 3.7 |
| Corona | 4.3 | 3.3 | 3.2 | 3.6 |
| Gamesa | 3.0 | 3.5 | 3.3 | 3.3 |
| Heineken | 3.6 | 3.0 | 2.2 | 2.9 |
| Hershey’s | 2.7 | 3.2 | 2.8 | 2.9 |
| Victoria | 2.9 | 2.7 | 2.5 | 2.7 |
| Lala | 2.8 | 2.5 | 2.8 | 2.7 |
| Great Value | 2.3 | 3.2 | 2.2 | 2.6 |
| Alpura | 2.4 | 2.5 | 2.6 | 2.5 |
| Lindt | 2.8 | 2.0 | 2.3 | 2.3 |
Fuente: Radar IA eCommerce México 2026. Eleven y LLM Pulse. 19,950 consultas por asistente.
Análisis. En qué coinciden los tres asistentes: Walmart, Mercado Libre y Chedraui están entre los cinco retailers más nombrados de los tres asistentes, y Nestlé, Corona y Gamesa entre las cinco marcas, con alcances bajos: ninguna marca pasa del 5%, y tres de las diez primeras son cervezas. Walmart es el retailer más nombrado en AI Overviews y en Gemini; en ChatGPT va segunda, detrás de Mercado Libre (16.3%). ChatGPT responde supermercado con el Estado: gob.mx es su primera fuente (17.9%), Profeco aparece nombrada en el 10.1% de sus respuestas y linkeada en el 6.7%, y una de cada cinco de sus citas es institucional. AI Overviews tiene acá su peor cifra de citación (84.1%): una de cada seis respuestas sale sin fuentes, y cuando cita, Mercado Libre (15.3%) y el carrusel de Google (12.4%) pesan menos que en cualquier otra categoría. Gemini es el que más reparte en todo el informe: 166 sitios para juntar la mitad de sus citas. Para un supermercado o una marca de consumo masivo el nombre pesa más que el link, y en ChatGPT la competencia por la cita son los estudios de Profeco.
Cómo citar esta página
Eleven y LLM Pulse (2026). Supermercado. Radar IA eCommerce México 2026, versión 1.0. https://eleven.agency/radar-ia/ecommerce-mexico-2026/supermercado/Versión 1.0, publicada el 21 de octubre de 2026.