Índice del Radar
Capítulos
- Introducción
- Cómo leer los datos del Radar
- Hallazgos
- En qué se diferencian los tres asistentes
- Fichas por categoría
- Tiendas: dónde mandan a comprar
- Marcas: cuáles nombran los asistentes
- Cómo responden los asistentes
- Cómo aparecer en cada asistente
- Metodología y límites
- Anexos
Categorías
Ficha de categoría 1 de 13
Belleza
Esta ficha es parte de Radar IA eCommerce México 2026, un estudio sobre qué tiendas linkean y qué marcas nombran ChatGPT, Google AI Overviews y Gemini cuando alguien en México pregunta qué comprar. Cómo leer las cifras.
1,978 consultas: fragancias, maquillaje, skincare, capilar.
Dos consultas del set: “Necesito protector solar. ¿Qué características debo revisar antes de decidirme?”. “Quiero comprar perfume de hombre. ¿Qué me sugieres para no batallar?”.
- Respuestas con fuentes
- ChatGPT: 98.4%
- AI Overviews: 95.8%
- Gemini: 61.7%
- Sitios para juntar la mitad de las citas
- ChatGPT: 49
- AI Overviews: 5
- Gemini: 93
- Tipos de fuente principales
- ChatGPT: cola larga sin clasificar 32.2%, institucional 18.3%
- AI Overviews: redes sociales 43.0%, cola larga sin clasificar 15.2%
- Gemini: cola larga sin clasificar 41.5%, retailer 18.1%
Belleza: los diez sitios más linkeados, por asistente
% de respuestas de belleza que incluyen un link al sitio
| Dominio | ChatGPT | AI Overviews | Gemini | Promedio |
|---|---|---|---|---|
| youtube.com | 0.1 | 66.0 | 1.4 | 22.5 |
| instagram.com | 0.1 | 62.9 | 0.0 | 21.0 |
| tiktok.com | 0.1 | 57.2 | 0.0 | 19.1 |
| facebook.com | 0.4 | 47.2 | 0.1 | 15.9 |
| google.com | 0.4 | 31.5 | 7.8 | 13.2 |
| mercadolibre.com.mx | 9.4 | 18.9 | 6.1 | 11.4 |
| amazon.com.mx | 0.2 | 16.4 | 0.0 | 5.5 |
| sephora.com.mx | 9.0 | 3.6 | 2.3 | 5.0 |
| primor.eu | 0.2 | 7.1 | 5.8 | 4.4 |
| reddit.com | 0.2 | 8.9 | 2.2 | 3.7 |
Fuente: Radar IA eCommerce México 2026. Eleven y LLM Pulse. 19,950 consultas por asistente.
Belleza: los diez retailers más nombrados, por asistente
% de respuestas de belleza que nombran a la tienda
| Retailer | ChatGPT | AI Overviews | Gemini | Promedio |
|---|---|---|---|---|
| Amazon | 19.9 | 11.8 | 3.3 | 11.7 |
| Mercado Libre | 16.4 | 8.5 | 4.2 | 9.7 |
| Sephora | 11.1 | 6.3 | 6.3 | 7.9 |
| Walmart | 8.2 | 6.1 | 3.9 | 6.1 |
| Liverpool | 7.6 | 4.3 | 5.1 | 5.7 |
| El Palacio de Hierro | 4.7 | 3.0 | 4.0 | 3.9 |
| Farmacias del Ahorro | 4.3 | 3.8 | 1.7 | 3.3 |
| Bodega Aurrera | 6.1 | 2.5 | 0.7 | 3.1 |
| Sally Beauty | 4.7 | 2.4 | 2.1 | 3.1 |
| Chedraui | 3.0 | 2.5 | 2.6 | 2.7 |
Fuente: Radar IA eCommerce México 2026. Eleven y LLM Pulse. 19,950 consultas por asistente.
Belleza: las diez marcas más nombradas, por asistente
% de respuestas de belleza que nombran a la marca
| Marca | ChatGPT | AI Overviews | Gemini | Promedio |
|---|---|---|---|---|
| L’Oréal Paris | 14.2 | 10.9 | 7.8 | 11.0 |
| Maybelline | 11.1 | 6.4 | 5.3 | 7.6 |
| Dior | 5.6 | 5.6 | 3.8 | 5.0 |
| La Roche-Posay | 4.4 | 4.8 | 4.0 | 4.4 |
| Bissú | 2.8 | 5.7 | 3.8 | 4.1 |
| Vichy | 3.4 | 5.0 | 3.7 | 4.0 |
| Chanel | 4.1 | 4.5 | 2.7 | 3.8 |
| Garnier | 3.0 | 4.4 | 2.8 | 3.4 |
| Isdin | 2.4 | 3.9 | 2.4 | 2.9 |
| Beauty Creations | 1.8 | 3.8 | 2.5 | 2.7 |
Fuente: Radar IA eCommerce México 2026. Eleven y LLM Pulse. 19,950 consultas por asistente.
Análisis. En qué coinciden los tres asistentes: L’Oréal Paris es la marca más nombrada en los tres asistentes y Maybelline la segunda. Con los retailers pasa distinto: ChatGPT y AI Overviews nombran primero a Amazon y a Mercado Libre; Gemini, a Sephora y a Liverpool. ChatGPT responde belleza con dermatología y prensa: la Academia Americana de Dermatología es su primera fuente, Glamour y Vogue aparecen en más del 5% de sus respuestas, y entre las tiendas linkea casi por igual a Mercado Libre (9.4%) y a Sephora (9.0%). AI Overviews responde con redes, YouTube, Instagram y TikTok arriba del 57% cada una, y detrás vienen Mercado Libre, Amazon y Primor, una perfumería española. Gemini toca acá su mínimo de citación en las trece categorías (61.7%) y, cuando cita, manda al carrusel de Google y a Mercado Libre.
Cómo citar esta página
Eleven y LLM Pulse (2026). Belleza. Radar IA eCommerce México 2026, versión 1.0. https://eleven.agency/radar-ia/ecommerce-mexico-2026/belleza/Versión 1.0, publicada el 21 de octubre de 2026.